La Administración Municipal, “Carepa Positiva”, a través de la Secretaría de Salud y Protección Social, recuerda a todos los usuarios del sistema de salud y beneficiarios de programas sociales adscritos a esta Secretaría, que en sus instalaciones, y en consulta externa, de la E.S.E Francisco Luis Jiménez Martínez, se encuentra habilitado el buzón de sugerencias para que allí puedan formular de manera respetuosa sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o denuncias cada vez que encuentre o sea participe de una anomalía referente a la atención, condiciones higiénicas y de seguridad del lugar, mala atención por parte de funcionarios, etc.
Esta será tramitada por la persona encargada de atención al ciudadano.
¡Recuerde!
Si su petición está relacionada con: Negación de servicios, procedimientos o medicamentos, o incumplimiento de las obligaciones por parte de las EPS del Régimen Contributivo o Subsidiado, hospitales, clínicas y demás entidades aseguradoras y prestadoras de servicios de salud, la persona encargada de atención al ciudadano también estará presto a radicar su PQRS-D, ante su EPS o IPS.